1. ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ

Μπορείτε να ολοκληρώσετε την παραγγελία σας επιλέγοντας έναν από τους παρακάτω τρόπους πληρωμής:

α) Πληρωμή με Αντικαταβολή (μόνο για Ελλάδα)

Η εξόφληση γίνεται κατά την παραλαβή, πληρώνοντας τον διανομέα της courier.

• Κόστος αντικαταβολής: 2€

• Ισχύει μόνο για αποστολές εντός Ελλάδας.

• Η αντικαταβολή γίνεται αποκλειστικά με μετρητά.

β) Κατάθεση σε Τραπεζικό Λογαριασμό

Μετά την ολοκλήρωση της παραγγελίας, μπορείτε να καταθέσετε το ποσό στον παρακάτω λογαριασμό:

Τράπεζα: Eurobank
IBAN: GR43 0260 1760 0009 7020 1972 080
Δικαιούχος: PLAYTIME MAGICOM ΕΙΔΗ ΔΩΡΩΝ ΕΕ

Στην κατάθεση αναγράψτε το ονοματεπώνυμο σας.
Έπειτα αποστείλετε το αποδεικτικό στο [email protected] ή καλέστε στο 2317004020.

• Η παραγγελία αποστέλλεται μετά την επιβεβαίωση της πληρωμής.

• Η κατάθεση πρέπει να γίνει εντός 2 εργάσιμων ημερών, διαφορετικά η παραγγελία ακυρώνεται αυτόματα.

• Τυχόν έξοδα εμβάσματος από άλλη τράπεζα επιβαρύνουν τον πελάτη.

γ) Πληρωμή με Πιστωτική / Χρεωστική Κάρτα (VivaWallet)

Η πληρωμή με κάρτα πραγματοποιείται μέσω της ασφαλούς πλατφόρμας VivaWallet.

Γίνονται δεκτές:

• Visa

• Mastercard

• Maestro

• American Express

• Diners

• Προπληρωμένες κάρτες

• Apple Pay / Google Pay (όπου υποστηρίζεται)

Ασφάλεια VivaWallet

• Η μετάδοση των στοιχείων γίνεται με SSL/TLS κρυπτογράφηση.

• Τα στοιχεία της κάρτας δεν αποθηκεύονται στο play-time.gr.

• Η VivaWallet είναι πιστοποιημένη κατά PCI DSS.

• Υποστηρίζει 3D Secure (Verified by Visa, Mastercard Identity Check).

• Δεν υπάρχει καμία επιβάρυνση στο τελικό ποσό.

2. ΤΡΟΠΟΙ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ

Η play-time.gr συνεργάζεται με ΕΛΤΑ Courier για γρήγορη κάλυψη σε όλη την Ελλάδα.

Χρόνοι Παράδοσης

• Ηπειρωτική Ελλάδα: 1–2 εργάσιμες ημέρες

• Νησιά: 2–3 εργάσιμες ημέρες

• Κύπρος / Ε.Ε.: 3–5 εργάσιμες ημέρες

Το κόστος αποστολής για Κύπρο και Ε.Ε. εξαρτάται από το βάρος του προϊόντος.

Παρακολούθηση Αποστολής

Με την ολοκλήρωση της παραγγελίας αποστέλλεται e-mail με τον αριθμό αποστολής.
Με αυτόν παρακολουθείτε την πορεία του δέματος μέσω της ΕΛΤΑ Courier.

Καθυστέρηση Αποστολής

Σε περίπτωση καθυστέρησης επικοινωνούμε άμεσα μαζί σας για επιβεβαίωση της παραγγελίας.

3. ΤΙΜΕΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ

Οι τιμές του e-shop περιλαμβάνουν Φ.Π.Α. 24%.

Η play-time.gr διατηρεί το δικαίωμα αλλαγής τιμών χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση.
Για παραγγελίες άνω των 70€ εντός Ελλάδας, η αποστολή είναι δωρεάν.

4. ΑΛΛΑΓΕΣ & ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ

Η αλλαγή προϊόντος είναι δωρεάν για όλη την Ελλάδα, εντός 15 ημερών από την παραλαβή.

Πολιτική Αλλαγών

• Η πρώτη αλλαγή είναι δωρεάν.

• Κάθε επόμενη αλλαγή χρεώνεται με μεταφορικά.

• Σε περίπτωση ελαττωματικού προϊόντος ή λάθος αποστολής, η αλλαγή γίνεται χωρίς χρέωση.

Χρήση Courier για Αλλαγές

Οι επιστροφές/αλλαγές πραγματοποιούνται αποκλειστικά μέσω ΕΛΤΑ Courier.
Αν χρησιμοποιηθεί άλλη εταιρεία, τα έξοδα βαρύνουν τον πελάτη.

Στείλτε το δέμα με χρέωση παραλήπτη στη διεύθυνση:

PLAYTIME MAGICOM ΕΙΔΗ ΔΩΡΩΝ ΕΕ
Σμύρνης 4, Εύοσμος Θεσσαλονίκης
Τ.Κ. 56224
Τηλ. 2317004020

Προϋποθέσεις Αλλαγής/Επιστροφής

Το προϊόν πρέπει να είναι:

• α) αχρησιμοποίητο

• β) χωρίς φθορές

• γ) στην αρχική του συσκευασία με την απόδειξη

• δ) προστατευμένο με εξωτερική συσκευασία

Υπαναχώρηση (Επιστροφή Χρημάτων)

Ο πελάτης έχει δικαίωμα υπαναχώρησης εντός 15 ημερών.

Σε περίπτωση επιστροφής χρημάτων:

• αφαιρούνται τα μεταφορικά αποστολής και επιστροφής (σύνολο 6€)

• η επιστροφή γίνεται μόνο μέσω ΕΛΤΑ Courier με χρέωση παραλήπτη

• απαιτείται τραπεζικός λογαριασμός IBAN του πελάτη

5. ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ

Το play-time.gr σέβεται την ιδιωτικότητα των χρηστών του και:

• δεν διαθέτει, δεν δημοσιοποιεί και δεν διαμοιράζει προσωπικά δεδομένα σε τρίτους

• χρησιμοποιεί τις πληροφορίες αποκλειστικά για την εκτέλεση της παραγγελίας

• συμμορφώνεται με τον GDPR και την ελληνική νομοθεσία περί προστασίας προσωπικών δεδομένων

6. ΧΡΗΣΗ ΤΗΣ ΣΕΛΙΔΑΣ

Ο χρήστης συμφωνεί να μην χρησιμοποιεί την ιστοσελίδα:

• για αποστολή ή δημοσίευση προσβλητικού, συκοφαντικού, ρατσιστικού ή παράνομου περιεχομένου

• για παρεμβολή στη λειτουργία του e-shop

• με τρόπο που παραβιάζει νόμους ή δικαιώματα τρίτων

Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα:

• να τροποποιεί τιμές, περιεχόμενο και λειτουργίες χωρίς προειδοποίηση

• να αρνηθεί εξυπηρέτηση σε περιπτώσεις καταχρηστικής συμπεριφοράς

7. ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΗ ΙΔΙΟΚΤΗΣΙΑ

Το σύνολο του περιεχομένου της ιστοσελίδας (κείμενα, εικόνες, λογότυπα, design, γραφικά, στοιχεία κώδικα) αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία της:

PLAYTIME MAGICOM ΕΙΔΗ ΔΩΡΩΝ ΕΕ
Γ.Ε.ΜΗ.: 184366106000
Α.Φ.Μ.: 802872900, Δ.Ο.Υ. Αμπελοκήπων

Απαγορεύεται αυστηρά:

• αντιγραφή

• αναδημοσίευση

• τροποποίηση

• αναπαραγωγή

• εμπορική χρήση

• μερική ή ολική εκμετάλλευση οποιουδήποτε περιεχομένου
  χωρίς έγγραφη άδεια της εταιρείας.

Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να ασκήσει κάθε νόμιμο μέσο σε περίπτωση παραβίασης.