Ασφάλεια Συναλλαγών

Αναγνώριση Πελάτη

Για την αναγνώρισή σας στο play-time.gr χρησιμοποιούνται δύο μοναδικά στοιχεία:

Κωδικός εισόδου (όνομα χρήστη ή e-mail)
Προσωπικός μυστικός κωδικός πρόσβασης (password)

Με την εισαγωγή των παραπάνω στοιχείων αποκτάτε πρόσβαση στον προσωπικό σας λογαριασμό με απόλυτη ασφάλεια.

Μπορείτε να αλλάζετε τον κωδικό σας οποιαδήποτε στιγμή. Η ευθύνη για τη διατήρηση του απορρήτου του password ανήκει αποκλειστικά σε εσάς. Εάν διαπιστώσετε ή υποψιαστείτε απώλεια ή μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, οφείλετε να ενημερώσετε άμεσα το play-time.gr.
Σε διαφορετική περίπτωση, το play-time.gr δεν φέρει ευθύνη για χρήση του λογαριασμού από τρίτο πρόσωπο.

Συστάσεις Ασφαλείας

Για τη μέγιστη προστασία των δεδομένων σας συνιστούμε:

να αλλάζετε συχνά τον κωδικό πρόσβασής σας
να μην χρησιμοποιείτε εύκολους ή προβλέψιμους κωδικούς (π.χ. ημερομηνίες γέννησης)
να χρησιμοποιείτε συνδυασμό κεφαλαίων/πεζών γραμμάτων, αριθμών και συμβόλων

Απόρρητο Συναλλαγών

Το απόρρητο των συναλλαγών σας θεωρείται αυτονόητο και προστατεύεται με τα υψηλότερα πρότυπα ασφαλείας.
Οι αρχές που διέπουν τις κλασικές συναλλαγές εφαρμόζονται πλήρως και στις ηλεκτρονικές συναλλαγές του play-time.gr.

Όλες οι πληροφορίες και τα προσωπικά δεδομένα που διαβιβάζονται από τον χρήστη είναι εμπιστευτικές και χρησιμοποιούνται αποκλειστικά στο μέτρο που απαιτείται για:

την εκτέλεση της παραγγελίας
την επικοινωνία με τον πελάτη
τη συμμόρφωση με φορολογικές και νομικές υποχρεώσεις

Το play-time.gr έχει λάβει όλα τα απαραίτητα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ώστε τα δεδομένα να χρησιμοποιούνται μόνο από εξουσιοδοτημένα πρόσωπα.

Μέτρα προστασίας δεδομένων & συναλλαγών

Οι αριθμοί πιστωτικών/χρεωστικών καρτών και CVV δεν αποθηκεύονται ποτέ στο play-time.gr.
Η επεξεργασία πληρωμών γίνεται αποκλειστικά σε ασφαλές περιβάλλον της VivaWallet ή/και της τράπεζας με κρυπτογράφηση SSL/TLS.
Μόνο εξουσιοδοτημένοι υπάλληλοι έχουν πρόσβαση σε πληροφορίες σχετικές με τις συναλλαγές σας και μόνο όταν αυτό είναι αναγκαίο.
Το play-time.gr δεν αποκαλύπτει στοιχεία των πελατών, εκτός:
- εάν υπάρχει έγγραφη εξουσιοδότησή σας
- εάν απαιτείται από δικαστική ή διοικητική αρχή
Σε περίπτωση χρήσης εξωτερικών συνεργατών (π.χ. υπηρεσίες hosting, τεχνική υποστήριξη), εφαρμόζονται συμβάσεις εμπιστευτικότητας και GDPR ώστε να διασφαλίζεται η προστασία των δεδομένων σας.
Μπορείτε οποτεδήποτε να ζητήσετε:
- πρόσβαση στα δεδομένα σας
- διόρθωση λανθασμένων στοιχείων
- διαγραφή ή περιορισμό επεξεργασίας, εφόσον επιτρέπεται από τον νόμο.

Υποχρεώσεις Χρήστη

Για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων και συναλλαγών:

θεωρήστε όλες τις πληροφορίες που σας παρέχονται μέσω του play-time.gr ως εμπιστευτικές
μην κοινοποιείτε στοιχεία πρόσβασης ή προσωπικά δεδομένα σε τρίτους
αποσυνδέεστε από τον λογαριασμό σας μετά από κάθε χρήση, ειδικά σε δημόσιους υπολογιστές